Brand Safety

KeamananReputasi

Brand Safety adalah upaya brand untuk memastikan iklan, konten, atau kerja sama dengan influencer tidak muncul di konteks yang berisiko, sensitif, atau bertentangan dengan nilai brand. Tujuannya agar reputasi brand tetap aman dan pesan yang disampaikan tidak disalahartikan oleh audiens.

Brand Safety dalam Influencer Marketing

Brand safety dalam kolaborasi dengan KOL biasanya mencakup kesesuaian nilai, gaya komunikasi, dan rekam jejak konten. Brand perlu memastikan bahwa konten influencer tidak mengandung isu sensitif, ujaran kebencian, misinformasi, atau hal lain yang berpotensi menimbulkan kontroversi.

Hal yang Perlu Diperhatikan

  • Riwayat konten dan perilaku influencer
  • Topik sensitif seperti politik, SARA, atau isu hukum
  • Gaya bahasa dan cara penyampaian pesan
  • Kesesuaian audiens influencer dengan target brand

Dampak Jika Brand Safety Diabaikan

Tanpa perhatian pada brand safety, brand berisiko menghadapi backlash dari publik, penurunan kepercayaan konsumen, hingga kerugian reputasi jangka panjang. Dalam beberapa kasus, brand bahkan harus menarik kampanye yang sudah berjalan.

Tips Menjaga Brand Safety

  • Lakukan review konten dan profil influencer sebelum kerja sama
  • Tetapkan guideline konten yang jelas di brief atau kontrak
  • Pantau konten selama kampanye berlangsung
  • Siapkan rencana respons jika terjadi isu atau krisis

FAQ tentang Brand Safety

Q : Apa contoh pelanggaran brand safety?

A : Konten yang mengandung ujaran kebencian, hoaks, kekerasan, atau isu sensitif yang tidak sesuai dengan nilai brand.

Q : Apakah brand safety hanya berlaku untuk iklan berbayar?

A : Tidak. Brand safety juga penting dalam kolaborasi influencer, sponsorship, dan konten organik.

Q : Siapa yang bertanggung jawab menjaga brand safety?

A : Tanggung jawab ada di kedua pihak: brand sebagai pemberi brief dan influencer sebagai pembuat konten.

Q : Apakah brand safety membatasi kreativitas influencer?

A : Tidak jika guideline disampaikan dengan jelas. Brand safety justru membantu menjaga kolaborasi tetap aman dan profesional.