Data Deletion Request
Kami menghormati hak privasi Anda dan menyediakan cara mudah bagi pengguna untuk meminta penghapusan data pribadi yang tersimpan di sistem Konek.Market.
1. Permintaan Penghapusan Data
Jika Anda ingin menghapus akun atau data yang terhubung dengan layanan kami, termasuk data yang diperoleh dari integrasi pihak ketiga (seperti Facebook atau Instagram), silakan kirimkan permintaan resmi melalui email berikut:
2. Informasi yang Perlu Dikirim
Mohon sertakan informasi berikut dalam email Anda agar kami dapat memproses permintaan dengan tepat:
- Nama lengkap dan alamat email yang terdaftar di Konek.Market
- Nama pengguna atau ID akun (jika ada)
- Permintaan eksplisit untuk penghapusan data Anda
3. Proses Penghapusan
Setelah menerima permintaan Anda, tim kami akan melakukan verifikasi data dan menghapus akun beserta seluruh data pribadi Anda dari sistem kami dalam waktu maksimal 7 hari kerja. Anda akan menerima email konfirmasi setelah proses selesai.
4. Catatan Penting
- Data transaksi atau log sistem mungkin tetap tersimpan untuk keperluan audit internal, sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
- Penghapusan data bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan kembali.
- Jika akun Anda terhubung dengan Facebook atau Instagram, Anda juga dapat menghapus koneksi langsung dari pengaturan aplikasi Meta Anda.
5. Kontak Kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut terkait privasi dan penghapusan data, hubungi kami di:
📩 info@konek.market
🏢 PT Mari Buka Akses — Denpasar, Bali, Indonesia